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project management

loc. inglese (propr., gestione per progetto) usata in italiano come sm. Tecnica manageriale consistente nel predisporre una struttura organizzativa (project manager) in cui la divisione dei compiti avviene sulla base delle specifiche e personalizzate esigenze dei singoli clienti, o di peculiari e ben definiti obiettivi di riferimento. Ogni prodotto/servizio dell'azienda viene, quindi, considerato come un progetto cui partecipano quelle risorse, tecniche e umane, richieste in base alle aree di competenza professionale. Viene in questo modo a delinearsi una organizzazione aziendale poco formalizzata e gerarchica, simile a quella matriciale, particolarmente efficace in settori, come il terziario avanzato, nei quali i fattori ambientali condizionanti l'attività aziendale sono turbolenti, mutevoli e complessi.