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Sistemi di direzione

Il termine managemet by exception individua un sistema di direzione che consiste nel riferire al manager unicamente le variazioni significative tra i dati storici e quelli previsionali, evitando i particolari non strettamente necessari e mettendo a fuoco solamente le situazioni problematiche che richiedono un intervento decisionale. L'attività di management by incentives consiste in un sistema di direzione in cui la retribuzione dei dirigenti è composta da una parte considerevole di pagamenti variabili con funzione di incentivo, commisurata alle prestazioni fornite e ai risultati conseguiti; questo sistema è tipico di organizzazioni commerciali di prodotti durevoli, di alto valore unitario, che richiedono impegno e competenze particolari. L'attività di management by objectives definisce una procedura sistematica finalizzata alla programmazione del lavoro del manager; consiste cioè nell'analisi delle funzioni del manager stesso e nella determinazione di obiettivi quantitativi; gli obiettivi di singoli manager vengono integrati con quelli dell'intera organizzazione e vengono inoltre messe in atto procedure specifiche allo scopo di controllare e verificare il lavoro del manager e rivedere periodicamente gli stessi obiettivi aziendali.

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