Introduzione

Le funzioni di supporto hanno il compito di fornire le conoscenze e le risorse materiali e umane necessarie per poter svolgere le funzioni primarie. Esse sono: la funzione approvvigionamenti, la funzione personale, la funzione ricerca e sviluppo, le funzioni infrastrutturali. In questo capitolo affrontiamo le prime tre, riservando ampio spazio alla gestione delle risorse umane.