Crowdsourcing

Da crowd che significa gente comune e outsourcing ovvero esternalizzazione parziale del proprio lavoro, questo neologismo si usa per identificare un certo tipo di attività commerciale e non solo di un’azienda o di un ente che si fa promotore dello sviluppo di un’idea progettuale, di un servizio o di un prodotto, chiedendo la competenza a persone non organizzate in una squadra, ma che comunicano tra loro attraverso sistemi web. Un esempio assolutamente vincente di crowdsourcing è l’enciclopedia on line più conosciuta al mondo, Wikipedia: si chiedono contenuti volontari a esperti, e non solo, di varie materie che postano il loro sapere e lo mettono a disposizione di tutti coloro che navigano per allargare la conoscenza e la cultura di massa.